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Lead AP-0903 · Bando pubblico

Replacement of Corporate Telephony and Contact Centre EnvironmentCercasi: Agenti vocali, Assistenti chat · Regno Unito

In scadenza Scadenza: 23 novembre 2026 · Pubblicato: 6 novembre 2026 · 1,5 Mln £ (≈ 2,0 Mln USD)

the buyer is seeking to appoint a suitably qualified supplier to provide, implement and support a modern, secure and resilient corporate telephony and Contact Centre as a Service (CCaaS) solution. The contract will include cloud telephony, omnichannel contact handling, intelligent routing, workforce management, call recording, quality management, reporting and analytics, PCI-compliant payment handling, integration ca

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Dettagli

Tipologia
Bando pubblico
Tipo di progetto
Agenti vocali, Assistenti chat
Lavoro dell'agente
Assistenza clienti, Legale, rischio e conformità, Ricerca e analisi
Settore dell'acquirente
Fintech, Legale e settore pubblico
Budget
1,5 Mln £ (≈ 2,0 Mln USD)
Scadenza
23 novembre 2026
Impegno
Flessibile
Modalità di lavoro
Non indicato
Luogo
—
Paese
Regno Unito
Quota agentica
Cuore dell'ambito
Pubblicato
6 nov 2026
Verificato
Fonte letta il 15 nov 2026
Stato
In scadenza
Acquirente, riferimento e fonte
Acquirente / azienda
████████████
Riferimento
██████
Link alla fonte
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Titolo originale
██████████

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